ロックダウン?オーバーシュート?・・・カッコつけないで分かりやすく伝えた方がイイ

小池都知事が3月23日の会見で「首都の封鎖もあり得る」との発言がありました。
その会見の中で首都封鎖を『ロックダウン』と表現していましたね。初めて聞いた単語でした。
 
調べてみたところ、公共施設などで外部からの闖入者に対して内部の人間の安全確保のため建物を封鎖することだそうです。
 

 
新型コロナウイルスに関連してクラスター、オーバーシュート、ロックダウンなどなど、今回初めて聞いたようなカタカナ語が多くあります。
 
なぜ政治家や専門家はわざわざ聞き慣れない横文字を使いたがるのでしょうか。これでは伝わるものも伝わらないと思います。
 

■ 大工には大工の言葉


 
コミュニケーションは受け手の理解が必要です。仕事上でのコミュニケーション、成立のカギは「受け手」にあるということですね。
 
かのドラッカー博士はその著書「マネジメント」において、「コミュニケーションは知覚である」と述べています。
 

■ コミュニケーションは知覚である


 
コミュニケーションが知覚であるということを一言で言えば
・相手の立場に立つ
ということです。
相手との違いをきちんと把握し、相手に合わせた対応で人と接する必要があるのです。
 
ドラッカー博士は「大工と話すときは、大工の言葉を使え」というソクラテスの言葉を引用しました。
 
例えば相手が英語しか話せなかったら、なんとかして英語で相手に伝えようとしますよね。
このようにコミュニケーションを取ろうとした時は相手の立場に立って意思疎通をとる必要があるのです。
 
受け手が理解しなければコミュニケーションが成り立たないというのがドラッカー博士の主張です。
 
言葉だけでなく、自分の持っている情報と相手の頭にある知識は異なります。どのような言葉を使えば相手にストレートに伝わるのかを考えながらコミュニケーションをとる必要があるのです。
 

■ カタカナ語はわかった“ような”気にさせる魔法の言葉


 
マーケティング用語もその由来からカタカナ語が多いです。
そしてカタカナ語を使うとなんとなく「それっぽい」ように思えて、何となく「デキる人」な雰囲気が出てしまうものです。
 
しかし本質はそこではないです。
訴求する相手が理解して初めてコミュニケーションは成り立つのですから、できるだけわかりやすい言葉に置き換えて話をした方がいいと思います。
 
「大工には大工の言葉」
 
なんとなくわかったような気にさせるカタカナ語ではなく、わかり易く日本語に置き換えて話す方がいいです。
 
そして、そのためには聞きかじった単語の羅列にならないよう、自分自身がしっかりと意味を理解するように日々、勉強ですね。
 
=======================

最新のP業界お役立ち情報をいち早く確認するためにも、是非、当サイトをお気に入りやブックマークに登録をしておいて下さいね!

 

面白かった、と思った方はポチっとお願いします。


ビジネス・業界ランキング

友だち追加
アミューズメントビジネスコンサルティング株式会社の公式LINE誕生!
リアルタイムで情報発信、LINE公式だけの企画もあります。
ただいまお友だち追加で書籍「ジリ貧パチンコホール復活プロジェクトPDF版」をプレゼント中!

関連記事

  1. 学び続ける

    ぬるま湯に浸った営業部長は去れ!

  2. 林 秀樹

    【短編コラム】会社の看板に頼らない、自分自身を頼れ!

  3. 名刺は最強のアピールツール

  4. 時間という経営資源 

    時間という経営資源はとっても大事!

  5. やり方を変える ことが未来を変える

    がんばるのではなく、変わる.

  6. トップの仕事は「経営計画の作成」にある

月別の記事

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
26272829   
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
    123
45678910
18192021222324
252627282930 
       
 123456
78910111213
14151617181920
28293031   
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728     
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       
1234567
891011121314
22232425262728
293031    
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       
      1
2345678
9101112131415
23242526272829
3031     
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       
 123456
78910111213
21222324252627
28      
       
     12
3456789
17181920212223
31      
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
       
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       
      1
23242526272829
3031     
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
29      
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031