売上が上がらないなら生産効率を上げることを考えよう
伝えたいことを伝えよう
年に3回の「特別な期間」の営業
「or思考」を抜け出して、「and思考」をする
営業の軸を見直すチャンスは、今だ！
G.R.I.P ～お客様の心を“つかむ”～
顧客満足（CS）が先か、社員満足（ES）が先か
