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コンサルタント 林 秀樹の日々のコラム
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2020年3月2日

2020年3月2日 / 最終更新日時 : 2020年5月10日 abcjpn 営業戦略

顧客満足（CS）が先か、社員満足（ES）が先か

顧客満足と社員満足、どちらを先に考える？

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