2021年、正月後の営業はこうすべき
「100日後に死ぬワニ」に学ぶ、マーケティング戦略の成功と失敗
顧客満足（CS）が先か、社員満足（ES）が先か
「or思考」を抜け出して、「and思考」をする
提供商品の品質、パチンコ店では遊技機のメンテナンスを言う。疎かにしていないか？
営業の軸を見直すチャンスは、今だ！
ラディカルイノベーションとインクリメンタルイノベーション
