戦術、施策の前にしてほしいこと
既存客層にいる”新規”に目を向ける
3大経営資源だけじゃない!「+2」の経営資源を重視せよ
分析は前向きに。
営業の軸を見直すチャンスは、今だ!
玉粗利 重視の”危険性”
「顧客への行動の要請」を確実に促すためには?