何か一つでも持ち帰る姿勢が成長をつくる
まず相手を理解する、その後に理解してもらう
優れた判断は、知的謙虚さと心の広さから
うぬぼれるな、店長一人で何ができる?成果を創り出すのは組織だ!
企業は倒産に向かって進んでいる
As is-To be分析をしよう!
PDCAに頼ると業績は低下する