分析は前向きに。
「ハンソク」ではなく「コウソク」
『付加価値』は本業を凌駕する
PEST分析
既存客層にいる”新規”に目を向ける
あなたのお店は顧客に選ばれる努力をしているのか？
コストは費用ではない、投資だ
