ヒトの行動はコントロールできる!
パチンコを軽視するから、あなたのお店はジリ貧なんだ!
完全な人はいない!感情の経済学=「行動経済学」
マーケティングは理屈じゃない!、ヒトこそ重要なマーケティングの武器だ!
利益を上げることが、お客様の満足感を上げることにつながる
7割経済を、コアコンピタンス経営で乗り切る
コストは費用ではない、投資だ