目標を明確にすることの重要性
戦術、施策の前にしてほしいこと
問題と課題は違う!同じように考えている限り、業績向上はない!
パチンコ店でオンライン?
小山田圭吾氏の問題から考える、ネットの声のパワー
サイレント・マジョリティ
満足度は感性じゃない?驚きの公式、価値工学における「V=F÷C」