『どれも同じ』はマーケティングの成功例
新型コロナウイルス問題27 今、この状況はチャンスである
「誰もやっていないことに挑戦する」、ファーストペンギンのお話
利益を上げることが、お客様の満足感を上げることにつながる
顧客満足（CS）が先か、社員満足（ES）が先か
「or思考」を抜け出して、「and思考」をする
パチンコ店マーケティングのパラダイムシフト「市場シェアではなく、顧客シェアという考え方」
