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パチンコ店店長必見!「計画におけるグレシャムの法則」
とっても恐ろしい、コンコルド効果
問題と課題は違う!同じように考えている限り、業績向上はない!
利益を上げることが、お客様の満足感を上げることにつながる
間違いだらけのSWOT分析をしていないか?
機種構成と配置は重要、適当配置はありえない!