顧客満足（CS）が先か、社員満足（ES）が先か
「考える」ことはとても大事です。
既存客層にいる”新規”に目を向ける
稼働の”差”は出玉じゃなく、出玉感を含むトータルプロデュース力！
「ハンソク」ではなく「コウソク」
施策のタイミングは機会の時期まで待て！
サイレント・マジョリティ
年に3回の特別期間、GWは終わった。その次を考えなければいけない。
がんばるのではなく、変わる.
「すべきこと」をするんじゃない、「できること」をするんだ！
