毎週水曜日更新、「 コンサルティングの現場 より 」
このコラムは毎週水曜日に更新します。
「厳しい。」
毎年だれと話をしても同じ言葉が聞こえてきます。拙著(ジリ貧パチンコホール復活プロジェクト)の冒頭でも記載しましたが、ここ何年も業界は順調に(?)右肩下がりをしている現状ではどうしても先行きが不透明で良くなる要素が見当たらない、と感じるものです。
しかし、そういった環境の中でも業績を上げているお店(会社)は存在します。それも大手や強豪の事ではなく普通のお店の話で、です。
では、そういったお店はどうやって業績を上げることができたのか。実は根本にあるのは「しっかりしたビジョンを持った計画の作成」にあるのです。今回はそういったお話をしていきます。
1.「トップの仕事は『経営計画の作成にある』」という意識を持つ
経営の神様といわれる松下幸之助翁は、「経営者にとって、経営計画書の作成以上に重要な仕事はない」と言われました。今年はどんな実績を創るのか、そのためにはどんなことをすればいいのか。こういったことをしっかりとした計画として打ち出し、あとはその通りに実行することで必ず求める結果(業績)が得られると説いています。
もちろん現実の世界には様々なトラブルもあるので計画を立てた時の見通しのとおりの環境で行くわけではないです。
しかし、そういった不測の事態に直面したとしても「明確なビジョン」を軸にしていれば計画に沿った経営ができるのです。、経営計画書は「未来への羅針盤」であり、迷ったとき、困ったときにいつでも原点を確認できるものなのです。
2.「ストレッチ目標」を掲げる
ストレッチ目標とは、「努力しなければ達成できない目標(少し背伸びをした適度に難しい目標)」のことです。このことに関して経営学者のピータードラッカーはその著書「経営者の条件」の中で、「人は、自らが自らに課す要求に応じて成長する。自らに少ししか求めなければ成長せず、多くを求めるならば何も達成しない者と同じ努力で巨人に成長する。」と述べています。つまり「人は高い成果を求めることで成長する」と主張されているのです。
「現実を見て~」という自分に都合のいい言い訳は捨ててください。常に少し高めの目標を設定するからこそ、その目標を達成するためには努力を必要とするので、自分自身も成長します。
これからの、つまり来期の経営計画は、ぜひとも「ストレッチ目標」を掲げてほしいと思います。