【 コンサルティングの現場より Vol.67】年長者の経験を生かす

毎週水曜日更新、「 コンサルティングの現場 より 」

ABC㈱林が日々支援先を訪問してお伝えしていることや課題、問題とその解決などを2~3分で読めるように短いコラムでまとめています。
このコラムは毎週水曜日に更新します。

 

ここ何年か、パチンコ業界のことが記事として取り上げらることが多くなってきました。遊技くぎ問題、広告宣伝問題、イベント問題等そのほとんどが好意的とは言えないものばかりです。そういった状況ではこれまで常識だと思われていた営業スタイルでは対応できないことも出てきます。そうなると上司(往々にして年配または相応の年です)の指示やアドバイスも「そんなこと言っても、今の時代には合わないよ!」と反発する気持ちも出てくるでしょう。

最近はパチンコ業界にもずいぶんと大卒者が増えました。また大卒に限らなくても、昨今は若手をいろいろな勉強会やセミナーに積極的に参加させるなど、会社として若手の育成に力を入れている企業が多くあります。

そういったこともあり最近の若手社員は戦略や戦術などの基本的な知識量はまずまずの方も多く、そうなると、逆に比較的年配の上司に対しては「いつも勘やこれまでの経験則での話ばかりで論理的な話ができない」と感じてしまうことも多いものです。

しかしそういった年配の上司たちには、自分たちよりもはるかに長い経験があります。

そしてその歴史は生半可なものではなかったはずです。彼ら年配の上司たちがこれまで勉強をしてきたかどうかは別として、非常に深い経験を内に持っているのです。

だから、「その経験を引きずり出してやろう、自分のものにしてやろう」という気持ちで接し、引き出し役になることで、論理的ではないと思われるその中からも無限に貴重なものが出てきます。

そして、そうすることでこの年配の上司から限りなく学ぶことができます。

自分の知識にプラスして過去の経験則から発せられた話を聞くと、「あ、これは本で読んだことと同じことを言っている。実際にもやはり正しいんだ。」となり、いわゆる「腑に落ちる」という状況になります。つまり人間は経験と知識がうまく調和するときに本当の信念となって、部下(というか、他者)に自信をもって話をすることができるのです。

本を読んだりセミナーに参加したりして知識量を増やすことは確かに必要です。しかし「論語読みの論語知らず」となってはいけません。

※「論語読みの論語知らず」・・・論語は読んだけれども読むだけで実行しない人。転じて知識だけで行動が伴わない人のことを言う。

年配の上司の経験を上手に引き出して、それを自分のものにする度量の広さを身につけましょう。

(了)

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