玉粗利 重視の”危険性”
組織が先か?戦略が先か?長年の議論に終止符を打つ
SWOTを軽く考えるな!今すぐやるべし!
「顧客への行動の要請」を確実に促すためには?
顧客満足(CS)が先か、社員満足(ES)が先か
すべてをマーケットインで考えるな
完全な人はいない!感情の経済学=「行動経済学」
GRIT=やり抜く力こそが業績向上の最短ルートだ!
世界一を意識する、それこそが世界一に近づく方法!
ゆでガエル現象
過去のままの考え方でいいのか?2017年、お盆営業を考える
パチンコ店店長必見!「計画におけるグレシャムの法則」
ガルシアへの書簡
問題と課題は違う!同じように考えている限り、業績向上はない!
平均値に意味はない!中央値、最頻値を見るべし
2,400発をウリにした機種は短命となる