2021年3月6日 / 最終更新日時 : 2021年6月10日 林 秀樹 営業戦略 「顧客への行動の要請」を確実に促すためには？ 「 行動の要請 」とはどういうことを指すのだろうか。 顧客は待っていても絶対に動かない。実はこの行動はとても重要なのである。 先日、リアルでも親交のある某業界誌の役員からSNSにて連絡が届いた。内容は、 ・○月△日、21 […]
2021年3月5日 / 最終更新日時 : 2021年6月10日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（28）：「事業アーキテクチャを設計する（１）」 これまで見てきたように企業が提供する製品は「自社のコンピテンシー」、「自社の事業領域」、「事業パートナー」によって形作られる。 そしてここでもう一つ、製品創造にエッセンスを加えようと思う。それは「事業パートナーの経営資源 […]
2021年2月24日 / 最終更新日時 : 2021年6月10日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（27）：「適切なバリュープロポジションの構築」 「他社を圧倒する製品、サービスを提供する」も5回目、この章が最後となる。ここまでを振り返ってみよう。 １．製品、サービスのカテゴリーを分類する（1/13） ２．製品、サービスの設計およびチョイスマップ（１）（1/20） […]
2021年2月10日 / 最終更新日時 : 2021年6月10日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（26）：「チョイス・ボードを提供する」 前回までに確認した「チョイス・マップ」は顧客の問題を解決するためのツールだった。他方、今回確認する チョイス・ボード とは顧客の受け取る製品（サービス）の「価値を高める」ツールである。 チョイス・ボードは、 ① カスタマ […]
2021年1月30日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 仕事への取り組み方 ぬるま湯に浸った営業部長は去れ！ ■ ぬるま湯 に浸らず、現状を変える これまでに経験したことのない状況、新型コロナウイルス禍。日々仕事に取り組んでいてもなかなか状況が変わらないと感じている人が多いと思います。 世の中（経済）が右肩上がりのときは同じこと […]
2021年1月27日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（25）：「他社を圧倒する製品、サービスを創る（３）」 マーケティング において自社が顧客に提供する製品（サービス）は他社と同じまたは劣っているのでは意味がなく、むしろ他社を圧倒していなければいけない。 そのためには以下のことを考えていく必要がある。 １．製品（サービス）のカ […]
2021年1月16日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 営業戦略 稼働の”差”は出玉じゃなく、出玉感を含むトータルプロデュース力！ ■ 欲しいモノは何としても欲しい 私の部屋には、とある物体があります。形状は比較的横長で大きさはどれもほぼ同じで1メートル程度、そのボディには白と黒の幾何学模様が施されておりそれなりの重さがあります。私はこれを大切に飾っ […]
2021年1月13日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（23）：「他社を圧倒する製品、サービスを創る（１）」 ここまでは マーケティング 4つの主体の内の3つ、すなわち顧客、自社、事業パートナーそれぞれの役割と活用の方法をお伝えしてきた。（4つ目の主体である「コミュニティ」はCtoCであり企業が関与できないため除外している。） […]
2021年1月6日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（22）：「企業統治の枠組みを考える」 前回までの3回で市場にある機会を逃さないための3つの視点を考察した。確認のために列挙すると、 １．顧客ベネフィットを生み出す ２．自社のコンピテンシーをベースにする ３．事業パートナーのネットワークを活用する である […]
2020年12月30日 / 最終更新日時 : 2021年1月3日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（21）： 「市場にある“機会”を逃さずに、特定する（３）」 市場には途方もない「機会」、すなわち顧客の要求に企業がたどり着く場があるが、ただやみくもに動いてもその機会に自社がたどり着くことはない。 そこで「市場にある“機会”を特定するための方法」を確認することから始めるのだが […]
2020年12月27日 / 最終更新日時 : 2021年9月21日 林 秀樹 営業戦略 パチンコ店の営業に必要な2つの”P” ■ マーケティングの4P にプラスする新しい2つのP 「 マーケティングの4P 」というものがあります。 Product（製品戦略） Price（価格戦略） Promotion（広告、販促戦略） Place（流通戦略） […]
2020年12月23日 / 最終更新日時 : 2021年1月3日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（20）：「市場にある“機会”を逃さずに、特定する（２）」 市場には途方もない「機会」、すなわち顧客の要求に企業がたどり着く場があるが、ただやみくもに動いてもその機会に自社がたどり着くことはない。 そこで「市場にある“機会”を特定するための方法」を確認することから始めるのだが […]
2020年12月22日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 営業戦略 ヒトの行動はコントロールできる！ 突然ですが以下の問いに答えてください。 【問い】 コインを投げてオモテが出たら1万円プレゼントというゲームがあります。参加料は2千円。ただしウラが出たら参加料の2千円は没収となります。なお、参加はするがコインは投げな […]
2020年12月16日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（19）：「市場にある“機会”を逃さずに、特定する（１）」 市場には途方もない「機会」、すなわち 市場機会 が存在する。顧客の要求に企業がたどり着く場のことだ。 しかし、ただやみくもに動いてもその機会に自社がたどり着くことはない。そこで今回から、 ・市場にある機会を特定するた […]
2020年12月9日 / 最終更新日時 : 2021年9月21日 林 秀樹 営業戦略 「バズれ！拡散王」(は問題あり？ナシ？ ㈱エースプロ主催の「バズれ！ 拡散王 」に対する「これ、大丈夫なの？」という意見が寄せられました。そこでちょっと調べてみようと思います。 「景品表示法」をご存じですか？正式には「不当景品類及び不当表示防止法（昭和37年法 […]
2020年12月9日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（18）：「独創的なマーケティングアイデアを獲得する方法」 独創的なマーケティングアイデア を得るにはどうすれよいだろうか？これこそ、自社だけの取り組みで得られるものではないはずである。 過去、それこそ「マーケティング」がまだ確立されていなかった時代（つまり「需要＞供給」の時代） […]
2020年12月2日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（17）：「“逆”セグメンテーションへの対応（３）」 マーケティングの主体が4つとなったことでこれまで企業が主体となって進めていた活動に“逆のベクトル“が向くようになった。その中でも特に重要なのが「セグメンテーションを、顧客が行う」という“逆セグメンテーション”である。 企 […]
2020年11月28日 / 最終更新日時 : 2021年6月29日 林 秀樹 営業戦略 SWOTを軽く考えるな！今すぐやるべし！ ■ コロナはきっかけでしかない 2020年ももうすぐ12月、あっという間の1年です。 今年は年初（から現在も続く）の新型コロナウイルス禍、4月の施設内禁煙化、旧規則遊技機の撤去（継続中）と、パチンコ業界には逆風ばかりの1 […]
2020年11月25日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（16）：「“逆”セグメンテーションへの対応（２）」 マーケティングの主体が4つとなったことでこれまで企業が主体となって進めていた活動に“逆のベクトル“が向くようになった。その中でも特に重要なのが「セグメンテーションを、顧客が行う」という“ 逆セグメンテーション ”である。 […]
2020年11月18日 / 最終更新日時 : 2021年6月13日 林 秀樹 マーケティング塾 マーケティング塾（15）：「“逆”セグメンテーションへの対応（１）」 前回までの2回では「マーケティング実務の変遷」を確認した。その中の最後に「 逆セグメンテーション 」という変化、つまり、 ・企業が顧客をセグメントに分けるのではなく、顧客が企業を選別する という流れがあることを見ている。 […]
