計数管理の理解でできること（３）高ベースは不満足要因になる
計数管理の理解でできること（２）スタート以外を下げても満足度は維持できる理由
計数管理の理解でできること（４）スタートを重視する”本当の”理由
お盆営業で取りこぼしをしないために
PA大工の源さん 2回ループスペック の継続回数の計算
計数管理を理解しないのは危険である
計数管理でできること（９）平均継続回数の求め方
新型コロナウイルス問題④ 「正しい知識を持つ」 人との接触を控える理由
Zoomでのオンライン研修はアリ？ナシ？
新型コロナウイルス問題③ ウイルス自体の不安から、社会経済への不安へ
新型コロナウイルス問題② あるパチンコ店の取り組み
「考える」ことはとても大事です。
新型コロナウイルス問題① パチンコ店への影響について
業績の改善が先か、社風の改善が先か
顧客満足（CS）が先か、社員満足（ES）が先か
