2020年11月14日 / 最終更新日時 : 2021年1月4日 林 秀樹 仕事への取り組み方 「人“財”育成のこと」 「差別化」、今はもう当たり前の経営戦略用語として定着しています。「差別化」が一般化したのはマイケルポーター博士の「競争の戦略」（1995年）からでしょう。その中でポーター博士は経営戦略を3つに分類し、その中に差別化を盛り […]
2020年3月4日 / 最終更新日時 : 2021年1月3日 林 秀樹 営業戦略 業績の改善が先か、社風の改善が先か 先日のコラムにて「顧客満足が先か、社員満足が先か」を書いてみました。（2/1掲載、3/2修正更新） このときの結論としては「社員満足を先に考えた方が良いのではないか」というものとなり、これはTwitter上でもアンケート […]
