【 コンサルティングの現場より Vol.70】 余裕を持て!
顧客満足(CS)が先か、社員満足(ES)が先か
機種選びはスペックよりも「面白いかどうか」
【ABC林の日々雑感】Vol.8 変化のうねりは、戻らない
【コンサルティングの現場より Vol.32】数字を見てもわからない!視覚で感じろ!
問題と課題は違う!同じように考えている限り、業績向上はない!