目の前ではなく、先
指示に従わない心理を考える
まず相手を理解する、その後に理解してもらう
【バカげた理由】動かない理由に意味はない
優れた判断は、知的謙虚さと心の広さから
机上の論理とリアルの対応は違うモノ
y=ax ヤル気の重要性