マーケティングは理屈じゃない！、ヒトこそ重要なマーケティングの武器だ！
パチンコ店マーケティングのパラダイムシフト「市場シェアではなく、顧客シェアという考え方」
2021年、正月後の営業はこうすべき
満足度は感性じゃない？驚きの公式、価値工学における「V=F÷C」
差別化、独自路線～バルミューダフォンの撤退を機に考える～
G.R.I.P ～お客様の心を“つかむ”～
年度末に何をするかで、次期の成否が決定する！
