楽しく仕事をする環境を作るのが、上司の仕事だ!
知識の海を泳ぐ勇気:「はじめの一歩」を踏み出すために
「すべきこと」をするんじゃない、「できること」をするんだ!
事実を基に、前向きに思考する
会っちゃダメ、じゃない!どうすれば会えるかを考えるべき
何気ない一言が、光を差してくれることがある。
まず相手を理解する、その後に理解してもらう