「変えたい!変えよう!」、ほとんどの人が思うけど、ほとんどの人ができないワケ
まず相手を理解する、その後に理解してもらう
自分自身という経営資源の使い方
やると決めたら、やる
鳴かぬなら それもまたよし ホトトギス
事実を基に、前向きに思考する
自信満々な人と、自己評価が低い人