やると決めたら、やる
誰もが知っていて、誰もがそうすべきだと思っていて、だけどしていないこと。
リーダーはいつでもどこでも「うまくいくわけがない」と考えよ
「すべきこと」をするんじゃない、「できること」をするんだ!
1円パチンコが伸びていない?「上級財と下級財」の関係
まず相手を理解する、その後に理解してもらう
楽しく仕事をする環境を作るのが、上司の仕事だ!