2021年5月22日 / 最終更新日時 : 2021年6月9日 林 秀樹 顧客管理 『付加価値』は本業を凌駕する 「 付加価値 とは？」 「お客様はいったい、何を考えているのだろう？」 「お客様がお店を選ぶ基準って、いったいなんだろう？」 このように考えたことはありませんか？ そして一般的にはアンケートを行うことを思いつきます。 し […]
