• 2019.06.13

戦術、施策の前にしてほしいこと

• 2020.03.02

顧客満足（CS）が先か、社員満足（ES）が先か

• 2021.09.01

「or思考」を抜け出して、「and思考」をする

• 2020.07.28

G.R.I.P　～お客様の心を“つかむ”～

• 2020.01.04

目標を明確にすることの重要性

• 2023.12.07

売上が上がらないなら生産効率を上げることを考えよう

• 2019.06.14

理論と実践は両輪である。