顧客満足(CS)が先か、社員満足(ES)が先か
企業の成長サイクルを考える
長男が初めてパチンコをした話
名刺は最強のアピールツール
7割経済を、コアコンピタンス経営で乗り切る
「考える」ことはとても大事です。
サイレント・マジョリティ