まず相手を理解する、その後に理解してもらう
あなたの部屋にはだれがいる?
うぬぼれるな、店長一人で何ができる?成果を創り出すのは組織だ!
業績を上げるただ一つの方法 ”GRIT”
パラダイムの転換
GRIT=やり抜く力こそが業績向上の最短ルートだ!
本気でやれ!本気でやらないから上がらない!