• 2020.03.02

顧客満足（CS）が先か、社員満足（ES）が先か

• 2021.01.03

利益を上げることが、お客様の満足感を上げることにつながる

• 2022.02.17

間違いだらけのSWOT分析をしていないか？

• 2023.05.26

差別化、独自路線～バルミューダフォンの撤退を機に考える～

• 2021.09.04

お客様が求めるモノ・・・？そんなに難しく考えなくていいんじゃね？

• 2020.11.30

強豪との差は「イメージ」だ！イメージを創れ！

• 2020.10.03

モノの値段は高い方がいい！