年に3回の特別期間、GWは終わった。その次を考えなければいけない。
顧客満足(CS)が先か、社員満足(ES)が先か
新台入替は手段のはず
「誰もやっていないことに挑戦する」、ファーストペンギンのお話
すべてをマーケットインで考えるな
業績の改善が先か、社風の改善が先か
モノの値段は高い方がいい!