あなたのお店は顧客に選ばれる努力をしているのか?
【ABC林の日々雑感】Vol.39 ぬるま湯
「ハンソク」ではなく「コウソク」
【コンサルティングの現場より Vol.27】「カネがないときの顧客動向を考えろ!(2)」
【 コンサルティングの現場より Vol.55】風土を変えろ
【 コンサルティングの現場より Vol.70】 余裕を持て!